RESETEL, spécialiste des solutions de télécommunications, vous informe sur la sortie de la dernière version du système 3CX, le V20. Cette mise à jour majeure apporte des améliorations significatives en termes de sécurité, d’efficacité, et d’intégration technologique, consolidant sa position comme une solution de choix pour les communications d’entreprise modernes.
La sécurité a toujours été une priorité pour 3CX, et la version V20 ne fait pas exception. En réponse aux défis actuels de cybersécurité, des mesures renforcées ont été mises en place, incluant la collaboration avec des experts en sécurité, l’introduction d’outils de surveillance avancés, et la mise en œuvre de politiques strictes basées sur le modèle de confiance zéro. En outre, le nouveau softphone pour Windows, disponible via le Microsoft Store, renforce l’intégration et la sécurité sur le système d’exploitation Windows, éliminant les limitations antérieures et améliorant la gestion des notifications et du contrôle audio.
Sur le plan fonctionnel, le V20 innove avec l’introduction de l’intelligence artificielle, qui promet de transformer les capacités de transcription et d’analyse des appels. La gestion des appels est également améliorée grâce à des stratégies de file d’attente avancées et une API robuste qui permet une personnalisation et une optimisation accrues. La nouvelle console d’administration, intégrée au client web, simplifie la gestion des systèmes 3CX, rendant l’administration plus intuitive et accessible.
Chez RESETEL, nous sommes engagés à fournir à nos clients les solutions les plus avancées pour répondre à leurs besoins en constante évolution. Le 3CX V20 est un exemple éclatant de notre engagement à innover et à améliorer les communications d’entreprise. Pour découvrir comment le 3CX V20 peut bénéficier à votre entreprise, visitez notre site ou contactez-nous pour planifier une démonstration personnalisée.
Source: Blog officiel de 3CX